Buddycom

詳細情報

機器名 Buddycom
分野 介護業務支援
概要 Buddycomは、スマートフォンやタブレットにアプリをインストールし、インターネット通信網を利用することで複数人との同時コミュニケーションが可能になるインカムのようなサービスです。
音声、テキストチャット、位置情報に加え、AIを利用したデジタルアシスタントも利用可能です。
介護業界では、株式会社ニチイ学館様、株式会社ツクイ様、社会福祉法人福祉楽団様など日本全国で活用されています。
介護業界ユーザーに人気の機能は以下2点です。

①ピン止め機能
重要事項の音声テキスト、画像、映像をピン留めリストに共有することで申し送り時間の削減になります。いつでも・すぐに重要な内容を確認できます。
②即時翻訳機能
翻訳機能の対象言語は23言語。日本語表示をそのままコピーして日報等に貼り付けることができるので、筆記が苦手な外国籍のスタッフも安心です。
Bluetooth軟骨伝導ヘッドセットなど周辺機器の使用でハンズフリー運用が可能な点、通話記録による伝達の抜け漏れや確認手間がなくなり効率化が叶う点、シンプルな画面と操作方法で幅広い年齢層のスタッフが利用可能な点も好評です。様々な見守りシステムとも連携します。
製品紹介ページURL https://buddycom.net/function/
会社名 株式会社サイエンスアーツ
問い合わせ先 電話：03-6825-0619
マーケティング部　
ホームページ https://buddycom.net/

認証情報

認証日 2026年03月13日
対象者 施設従業員
期待される効果
介護者への効果・影響		 Buddycomの利用により介護業務に専念できる環境実現の一助となる
・一斉連絡と通話記録による確認手間の解消と効率化
・移動時間の削減による効率化
・グループ通話でつながることでスタッフに疎外感を感じさせない心理的安全性の確保
期待される効果
利用者への効果・影響		 もしもの時に頼れるツールとしても活用できる
・事故やけがの発生時に現場を離れることなく一斉連絡でSOSが可能
・災害発生時の強制起動でグループ全員の安否確認が可能
・エリアを指定しての通話により一部ユーザーにのみ避難誘導が可能
モニター実施施設からの評価コメント

・音声テキスト化は、出勤していなかった場合でも振り返って様子がわかるので、何か問題発生時に役に立つと思われる。
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